Tại MeePlus, chúng tôi hiểu đôi khi bạn có thể thay đổi ý định hoặc chọn nhầm mẫu mã. Đừng lo lắng, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đổi trả sản phẩm dễ dàng.

1. Thời hạn đổi trả

07 NGÀY
Đổi mẫu/màu theo ý thích
30 NGÀY
Đổi mới nếu phát sinh lỗi kỹ thuật

2. Điều kiện đổi hàng

Để việc đổi trả diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng đảm bảo:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn hộp, bao bì và đầy đủ phụ kiện đi kèm (nếu có).
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị trầy xước, dơ bẩn hoặc có mùi lạ.
  • Có hóa đơn mua hàng hoặc số điện thoại đăng ký đơn hàng trên hệ thống MeePlus.

3. Quy định hoàn tiền

  • Trường hợp lỗi từ MeePlus: (Giao sai mẫu, sản phẩm lỗi) MeePlus sẽ hoàn tiền 100% nếu quý khách không muốn đổi sang sản phẩm khác.
  • Trường hợp từ phía khách hàng: (Thay đổi nhu cầu) MeePlus hỗ trợ đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn (khách hàng bù chênh lệch).

4. Chi phí vận chuyển đổi trả

  • Lỗi sản xuất/Giao sai: MeePlus chịu 100% phí ship hai chiều.
  • Đổi theo nhu cầu: Quý khách vui lòng thanh toán phí ship gửi về và phí ship gửi lại.

5. Lưu ý quan trọng

Các sản phẩm thuộc chương trình Xả hàng/Sale Off trên 50% hoặc các sản phẩm quà tặng kèm sẽ không áp dụng chính sách đổi trả theo nhu cầu (trừ trường hợp lỗi từ NSX).

“Sự hài lòng của bạn là niềm vui của MeePlus!”

Cập nhật lần cuối: Tháng 4/2026 bởi Ban quản trị MeePlus.